L’attività assistenziale-sanitaria viene garantita dal lavoro degli infermieri professionali, dagli operatori socio sanitari con presenza continuativa sulle 24 ore. Per ciascun ospite viene redatto un Piano di Assistenza Individualizzato da realizzare un programma di assistenza dove vengono elencate tutte le attività quotidiane e periodiche da svolgere. L’ospite viene così puntualmente monitorato affinché i suoi bisogni psico-fisici vengano interpretati e soddisfatti correttamente, salvaguardando la sua privacy e la sua dignità.

N.B.: L’assistenza medica è così fornita:

• Per gli ospiti non autosufficienti residenziali, il medico viene assegnato automaticamente dall’ULSS (che non ha alcun rapporto diretto con la struttura)

• Tutti gli altri ospiti mantengono il proprio medico: per comodità possono comunque scegliersi un medico presente in struttura.